Reglamento General de Protección de Datos
Tu privacidad y tus derechos son nuestra prioridad
Nuestro compromiso con el RGPD
En quietis-walk cumplimos íntegramente con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), así como con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Esta página complementa nuestra Política de Privacidad con información específica sobre tus derechos bajo el RGPD y cómo los garantizamos.
Principios que guían nuestro tratamiento de datos
Aplicamos rigurosamente los principios fundamentales del RGPD en todas nuestras operaciones:
Licitud, lealtad y transparencia
Solo tratamos tus datos cuando tenemos una base legal válida para hacerlo. Te informamos de manera clara y comprensible sobre qué datos recogemos, para qué los utilizamos y cuáles son tus derechos.
Limitación de la finalidad
Recogemos tus datos únicamente para finalidades determinadas, explícitas y legítimas. No los utilizamos posteriormente de manera incompatible con esos fines iniciales.
Minimización de datos
Solo solicitamos y tratamos los datos estrictamente necesarios para cada finalidad. No recopilamos información que no necesitemos.
Exactitud
Mantenemos tus datos actualizados y adoptamos medidas razonables para suprimir o rectificar sin dilación los datos que sean inexactos.
Limitación del plazo de conservación
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recogidos, salvo obligaciones legales que requieran su conservación por más tiempo.
Integridad y confidencialidad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos, protegiéndolos contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental.
Tus derechos bajo el RGPD
El RGPD te otorga una serie de derechos que puedes ejercer en cualquier momento de forma gratuita:
Derecho de acceso
Tienes derecho a obtener confirmación de si estamos tratando tus datos personales y, en su caso, a acceder a ellos y recibir información sobre las finalidades del tratamiento, las categorías de datos tratados, los destinatarios y el plazo de conservación.
Derecho de rectificación
Puedes solicitar la corrección de datos personales inexactos que te conciernan o que se completen los datos que sean incompletos.
Derecho de supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando, entre otros casos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, retires tu consentimiento o te opongas al tratamiento.
Derecho a la limitación del tratamiento
Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos mientras verificamos su exactitud, cuando el tratamiento sea ilícito pero no desees su supresión, o cuando los necesitemos para reclamaciones.
Derecho a la portabilidad
Tienes derecho a recibir los datos personales que nos hayas proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.
Derecho de oposición
Puedes oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, a que tratemos tus datos basándonos en nuestro interés legítimo o en una misión de interés público.
Cómo ejercer tus derechos
Puedes ejercer cualquiera de estos derechos de las siguientes maneras:
- Por correo electrónico: enviando tu solicitud a [email protected]
- Por correo postal: dirigiéndote a Quietis Walk Servicios S.L., Calle Gran Vía, 42, Planta 3, 28013 Madrid
En tu solicitud, indica claramente:
- Tu nombre completo y datos de contacto
- El derecho que deseas ejercer
- Cualquier información adicional que pueda ayudarnos a atender tu solicitud
Te responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud. Este plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso de solicitudes especialmente complejas, informándote debidamente.
Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
No tomamos decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten significativamente de modo similar. Tampoco elaboramos perfiles con fines de toma de decisiones automatizadas.
Violaciones de seguridad
En caso de que se produzca una violación de seguridad que afecte a tus datos personales y suponga un alto riesgo para tus derechos y libertades, te lo comunicaremos sin dilación indebida, conforme a lo establecido en el artículo 34 del RGPD.
Asimismo, notificaremos la violación a la Agencia Española de Protección de Datos en un plazo máximo de 72 horas desde que tengamos conocimiento de ella, salvo que sea improbable que constituya un riesgo para tus derechos y libertades.
Delegado de Protección de Datos
Aunque por la naturaleza y volumen de nuestra actividad no estamos obligados a designar un Delegado de Protección de Datos, hemos designado un responsable interno de privacidad al que puedes dirigir cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos:
Contacto: [email protected]
Reclamaciones
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos o tienes cualquier queja sobre cómo tratamos tus datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:
- Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
- Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
- Web: www.aepd.es
No obstante, antes de acudir a la AEPD, te invitamos a contactar con nosotros para intentar resolver cualquier cuestión de manera amistosa.
Medidas de seguridad implementadas
Para garantizar la seguridad de tus datos personales, hemos implementado las siguientes medidas:
- Cifrado de datos en tránsito mediante protocolo HTTPS
- Control de acceso basado en roles para nuestros empleados
- Copias de seguridad periódicas con cifrado
- Formación regular del personal en materia de protección de datos
- Evaluación periódica de riesgos y actualización de medidas de seguridad
- Acuerdos de confidencialidad con proveedores que acceden a datos personales
Actualizaciones de esta información
Revisamos periódicamente esta información para asegurarnos de que refleja nuestras prácticas actuales y cumple con la normativa vigente. Te recomendamos consultar esta página ocasionalmente para estar informado de cualquier cambio.
Fecha de última actualización: enero 2024